En donde abordaremos temas como lo son:

•  Qué es un proceso
• Visualización de un negocio
• Las tres dimensiones de los negocios y los procesos
  
• Dónde inicia y termina un proceso 
  
• Mapeo. La forma clara de saber si conozco un proceso
•  Beneficios de la visión de procesos

Con beneficios como lo son: 

• Cumple metas y objetivos estratégicos
• Elimina desperdicios en la operación
• Promueve la retroalimentación con tu equipo de trabajo
  
• Incrementa la productividad 

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